Agente Call Center Bilingüe Técnico o Tecnólogo (ideal en Finanzas o Mercadeo) con Experiencia
Esta posición es el nivel de entrada para las llamadas entrantes de los clientes. El 80% va a estar orientado al cliente. Eso incluirá principalmente recibir pagos por teléfono, solucionar problemas de pago y ayudar a los clientes con nuestra plataforma de facturación en línea.
• Excelente dominio del idioma inglés (C1 como mínimo), con fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita (gramática y composición).
• Experiencia en un entorno de centro de llamadas o experiencia relacionada
• Experiencia en Servicio al Cliente
• Cualquier experiencia en Finanzas/Contabilidad
• Experiencia en la recepción de pagos de clientes
• Experiencia en la investigación de cuentas (como colecciones)
Requisitos
Estudios
Sobre SGS COLOMBIA S.A.S.
Somos la empresa líder mundial en ensayos, inspección y certificación.
Somos reconocidos como referencia mundial en calidad e integridad. Nuestros 99,600 empleados trabajan en una red de 2,600 oficinas y laboratorios ubicados alrededor del mundo.
Dondequiera que se encuentre, sea cual sea su sector, nuestros expertos en todo el mundo le ofrecen soluciones especializadas para que su negocio sea más rápido, sencillo y eficiente.
